Cours

Vente & Service client

Apprendre à vendre les métiers de service: La stratégie qui marche, étape par étape.

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    Cours Vente & Service client 260 CHF
    • 1 jour / 7h réparties entre 9h-17h
    ADHESION PASS'SPORT

    ADHESION PASS'SPORT

    • Valable 6 mois ou 12 mois
    • 50% de remise sur les Workshops et spécialités
    • 50% de remise sur les Events, conférences, conventions, bootcamps
    • 10% de réduction sur certains équipements
    • Carte amortie dès la 3ème formation !

    Les formateurs

    • David_Cretin
      David Cretin

      Diplômé BEMF. Maîtrise de l’Entrainement et Management Sportif (Université de Bourgogne, Dijon). Il dirige actuellement son centre outdoor training.
      Sportif accompli et adepte du trail David intervient régulièrement sur les modules FTI, PT, TRX et Pilates Institute.

    • Programme
    • Dates
    • Vous aborderez les points suivants pour mieux vendre et assurer le service client:

      • Les outils de communication
      • Le rapport positif qui génère de la confiance
      • Instruments de marketing et concept de marketing
      • Présentation des prix
      • Evaluer la satisfaction des membres et stratégie du besoin
      • Les meilleures objections pour vendre
      • Organisation et mise en œuvre des événements du club
      • Intégration d’offres supplémentaires

      Objectifs & pré requis

      • Tous ceux qui souhaitent exercer des activités de gestion
      • Les directeurs de centres et leurs assistants
      • Les professionnels de l’exercice et de la promotion de la santé qui souhaitent approfondir leurs connaissances en matière de gestion des ressources humaines et se préparer au certificat fédéral de spécialiste (module optionnel)
      • Vente & Service client
        10/10/2020
        9H-17H30
        Plus que 9 places
        260 CHF
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    Nos lieux de formation
    Studio HYBRID, LesMills Studio, Pilates Studio...