Modules optionnels

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2 MODULES OPTIONNELS (AU CHOIX)

  • Cours vente et services II- 2 jours / Planification : Année 3 – Trimestre 1

Découvrez comment vendre mieux en terme de concrétisation immédiate et passez à un autre cap !
Traitez les objections avec pertinence. Apprenez à poser les questions qui créent de la confiance et celles qui font vendre. A vendre une solution et pas un prix.
Limitez les déperditions à l’accueil ou au téléphone et sachez quoi répondre en face-à-face ou au téléphone .Devenez un « pro » de la vente .

  • Vue d’ensemble des principes commerciaux de base.
  • Structurer sa vente en 4 parties et enrichir ses discours commerciaux  pour être plus efficace.
  • développer le meilleur système de suivi
  • Savoir gérer les spécificité du management des services
  • Bases de management des services fitness
  • Cours Management, les clés de la réussite dans un métier de services – 2 jours / Planification : Année 3 – Trimestre 2

De l’importance des ressources humaines au pouvoir de la motivation dans sa relation à l’autre, vous découvrirez dans ce module les différents styles managériaux, l’art d’organiser votre temps, de préparer vos réunions, vos recrutements, et vous élaborerez votre vision d’entreprise en développant votre propension à fédérer et à créer de l’enthousiasme autour de vous. A vous comporter en véritable LEADER qu’on a envie de suivre.

  • L’importance de la formation et du management relationnel.
  • Le poids du management des hommes dans le service.
  • Ressources Humaines.Recruter.Former.Motiver.Déléguer en confiant des missions.Manager et gérer les collaborateurs.
  • Règle des 4 cerveaux du manager

Examen modulaire 3 ( au choix) : Théorie de 60 minutes et oral : 20 minutes

Tarifs en CHF

Le module de 2 jours : 495.-

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