Conditions générales

Pour des raisons d’organisation, Fitspro se réserve le droit de modifier les dates d’un cours, le lieu de formation, de regrouper des sessions ou remplacer un formateur absent tout en garantissant la qualité du contenu.

Fitspro se réserve le droit d’annuler un cours dans le cas ou le nombre de participants serait insuffisant. Vous êtes alors automatiquement inscrit sur une session ultérieure ou intégralement remboursé.

Les horaires: Les formations débutent généralement à 9h et se terminent vers 17h sauf mentions spéciales.

Feuille d’émargement et de présence:Une feuille d’émargement, qui atteste de votre présence sera adressée aux participants chaque jour. Seule la signature individuelle fait valeur de présence.

Questionnaire de satisfaction: Le dernier jour du stage un questionnaire de satisfaction du stage est demandé, ce dernier est anonyme. Il nous permet de connaître votre avis et d’améliorer sans cesse nos offres dans le cadre de notre label EDUQUA.

Evaluation de formation: Une attestation de suivi de formation vous est délivrée en fin de formation sous réserve d’avoir suivi 100% de la formation.

  • Avoir 18 ans révolus
  • Avoir passé l’entretien pédagogique préalable obligatoire (environ 45 min): sur rendez-vous au 022 779 10 62.
  • Avoir rempli et renvoyé votre fiche individuelle d’inscription ou avoir procédé à une inscription en ligne
  • Avoir joint une photocopie de vos diplômes pour toute demande de dispense d’une formation pour valider l’accès direct à d’autres formations.
  • Délai d’inscription: 20 jours avant le début de la formation.

Une convocation (8 jours avant la formation) vous sera envoyée.
A l’issue de votre formation vous recevrez un certificat de suivi de cours pour autant que vous ayez suivi plus de 80% du cours. En cas de perte de l’un de ces certificats, nous pouvons vous établir un double dans la limite d’un an.

Les tarifs sont indiqués en Francs Suisses (Conversion en Euro au cours du jour en vigueur appliqué par FITSPRO – les chèques en euros ne sont pas acceptés)
Votre inscription n’est définitivement validée qu’à réception de votre formulaire d’inscription.
Seule la carte Membre Fitspro (assurance annulation, reports, avantages tarifaires) permet de modifier sans frais vos choix de départ. Tout module pris en complément hors «carte Fitspro» sera facturé à l’unité.
Toute formation entamée est due intégralement.

Modalités des paiements par mensualité (formules diplômes seulement):

  • Le paiement s’effectue par échéances mensuelles consécutives (2 à 10 mois).
  • Les dates d’échéances sont établies lors de la facturation et ne peuvent être modifiées ultérieurement.
  • Des frais de retard seront appliqués dès le 2ème rappel. En cas de cessation de paiement, la somme totale est due en une seule mensualité et l’accès aux cours remis en cause.

– Tarifs «membres Fitspro»: seules les personnes en possession de leur carte de membre, en cours de validité peuvent bénéficier des tarifs réduits «MEMBRE FITSPRO».

Toute absence, annulation ou report devra être signalé par écrit (courrier, fax ou mail) dans les délais impartis (voir ci-dessous)

Date de l’annulation

SANS CARTE FITSPRO
Cours
À plus de 7 jours de la formation
Remboursement intégral ou report sur la session suivante
À moins de 7 jours et jusqu’à la veille de la formation avant 9h00
50% retenus du cours annulé
Annulation la veille après 9h00 et absence constatée le jour de la formation
100% dus
Formations diplômantes
À moins de 10 jours de la formation
50% retenus de la formation annulée

Avec CARTE FITSPRO (valable 12 mois)
Cours ou formations diplômantes
Jusqu’à la veille 9h00 de la formation concernée
Report sans frais sur la session suivante ou remboursement intégral.
Annulation la veille après 9h00 et absence constatée le jour de la formation
100% dus. Aucun remboursement, aucun report.

ATTENTION!
En cas d’annulation par le stagiaire d’un module ou d’un cours faisant partie d’un cursus complet ou d’une formule donnant droit à une réduction (formules de 2 modules et plus), les réductions appliquées deviennent caduques.
Le tarif à l’unité en vigueur est alors appliqué pour les modules maintenus par le stagiaire.

Report d’une formation ou absences: toute formation ne peut être reportée qu’une seule fois et dans un délai de 12 mois. Au-delà, aucun remboursement ne sera fait. En cas d’absences supérieures à 20% de la durée de la formation, l’accès aux examens n’est pas autorisé. Les journées d’absence peuvent être rattrapées au tarif journalier en vigueur uniquement. La direction se réserve le droit d’annuler ou de reporter une formation en cas de force majeure ou d’effectif insuffisant. Les inscrits pourront alors bénéficier d’un crédit ou d’un remboursement. Seuls les frais d’écolage seront remboursés.

La direction se réserve le droit de modifier les modalités et procédures des examens.

La direction se réserve le droit de modifier les programmes, les prix ainsi que les conditions générales.

Le stagiaire autorise FITSPRO à utiliser son image (photos prises lors des conventions et formations FITSPRO) sur ses brochures et son site Internet ainsi que son nom (liste officielle des diplômés FITSPRO et LES MILLS) sur son site Internet. Dans le cas contraire, le stagiaire doit signifier son refus à FITSPRO par écrit au moment de son inscription.

La direction décline toute responsabilité en cas de litige, vol, accident sur les lieux de la formation. La direction pourra exiger un certificat médical attestant de la bonne condition physique du stagiaire.

Il est interdit de reproduire, directement ou indirectement, en totalité ou partiellement, d’adapter, de modifier, de traduire, de commercialiser ou de diffuser à des tiers les supports de cours ou autres ressources mis à sa disposition par FITSPRO.

Pour consulter les conditions générales de vente du “PASS Formations”, cliquez-ici

– Carte membre FITSPRO: 150 CHF
– Validité : 12 mois – Non cessible et nominative
– Renouvellement ( Tarif appliqué si le renouvellement est effectué entre le 12ème et le 13ème mois de l’adhésion): 100 CHF. Au delà nouvelle souscription à 150 CHF